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本人有张工商银行信用卡呆帐,现在状态是已成呆帐余额为0,打工行客

惟愿安康

2022/1/15 6:14:58

本人有张工商银行信用卡呆帐,现在状态是已成呆帐余额为0,打工行客服要求做销户并更新征信状态,银行不给处理,理由是我的卡已于2012年11月26号已到账核销销户,呆帐是由于我自己原因造成的,不能更改(呆帐状态如果不更新会在征信报告记录一辈子,一般逾期记录是保留五年)后来走人行异议否定呆帐,要求予以更改,工行给予答复是异议不存在,银行的这种行为是正确的吗?求哪位大神给予解答下
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